ZASADA BRAKU TOLERANCJI DLA KORUPCJI
W ramach zasady "Braku tolerancji dla korupcji", Urząd Gminy Bierawa realizował zadanie obligatoryjne:
" Opracowanie procedury corocznego przeglądu i monitoringu kodeksu etycznego urzędnika prowadzonego przez pracowników urzędu oraz społeczność lokalną".
Zarządzeniem nr ORG. 0152-11/06 z dnia 24 sierpnia 2006r., Wójt Gminy wprowadził procedurę corocznego przeglądu i monitorowania Kodeksu Etycznego pracowników Urzędu Gminy Bierawa.
Wprowadzenie tej procedury ma na celu podnoszenie jakości świadczonych usług przez Urząd Gminy oraz kształtowanie postaw etycznych urzędników w nim zatrudnionych.
W ramach ustalonej procedury ustalono, że opinie na temat Kodeksu Etycznego będą zbierane od Klientów oraz pracowników Urzędu w formie anonimowej ankiety.
Ankieta wśród Klientów Urzędu będzie rozprowadzana w formie papierowej lub elektronicznej.
Procedura przeglądu i monitoringu Kodeksu Etycznego (80,50KB)
RAPORT
Kodeks Etyczny pracowników Urzędu Gminy Bierawa obowiązuje od listopada 2005r. Od momentu przyjęcia tego Kodeksu do dnia dzisiejszego nie wpłynęła żadna skarga w sprawie naruszenia etyki przez pracowników Urzędu Gminy.
W dniach od 28 sierpnia do 08 września 2006r., zgodnie z przyjętą procedurą, przeprowadzono przegląd funkcjonowania Kodeksu. Przegląd został dokonany w formie bezimiennych ankiet wśród pracowników Urzędu oraz Klientów.
Ankiety dla Klientów były wyłożone w dostępnych miejscach na korytarzach Urzędu oraz zamieszczone na stronie internetowej Urzędu (w dziale: Urząd Gminy oraz Aktualności).
W badanym okresie ankiety wypełniły tylko 3 osoby. Nikt nie przysłał ankiety w wersji elektronciznej.
Ankietowani stwierdzili, że stworzenie Kodeksu Etyki było potrzebne. Odpowiadając na pytanie, czy po wprowadzeniu kodeksu widoczna jest poprawa jakości obsługi, jedna osoba uznała, że tak, a pozostałe odpowiedziały negatywnie. Żaden z ankietowanych nie miał dodatkowych uwag do Kodeksu Etycznego.
O ocenę Kodeksu zwrócono się również do pracowników Urzędu. Ankietę wypełniło 12 osób. Zdaniem większości, zapisy zawarte w Kodeksie są właściwe, Kodeks jest potrzebny i zwiększa zaufanie Klienta do Urzędu Gminy. Tylko w jednym przypadku, ankietowany zauważył, że jego zdaniem, zapisy Kodeksu od czasu jego wprowadzenia nie są aktualne, gdyż nie wszyscy go przestrzegają oraz, że Kodeks wymaga uzupełnienia (gdyż jest zauważana protekcja). W pozostałych przypadkach ankietowani uznali, że zapisy Kodeksu są nadal aktualne i nie są wymagane zmiany. Zdaniem ankietowanych, pracownicy w wykonywaniu obowiązków służbowych przestrzegają ustalonych norm etycznych i moralnych zawartych w Kodeksie i zgodnie z wymogami rozwijają swoje kompetencje i wiedzę zawodową.
Bierawa 21.09.2006r.
informację wytworzył(a): | Barbara Gawlik |
za treść odpowiada: | Barbara Gawlik |
data wytworzenia: | 29.08.2006r. |